ИП Тельменко И. В., в лице интернет-магазина itelmenko.ru (далее ИСПОЛНИТЕЛЬ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ЗАКАЗЧИК) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1.1. ИСПОНИТЕЛЬ обязуется оказать услуги ЗАКАЗЧИКУ, а ЗАКАЗЧИК обязуется оплатить, проверить заказанные в интернет-магазине itelmeko.ru услуги (далее УСЛУГИ), так же принять результаты их выполнения.
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА УСЛУГ у ЗАКАЗЧИКА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ЗАКАЗЧИК рассматривается как лицо, вступившее с ИП Тельменко И.В. в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА УСЛУГИ и расчета осуществляется путем заказа ЗАКАЗЧИКОМ в интернет-магазине itelmenko.ru.
3. Цена УСЛУГ.
3.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте РФ.
3.2. Тарифы указаны в интернет-магазине на каждую УСЛУГУ в зависимости от его характеристики.
3.3. Общая сумма ЗАКАЗА указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
4. Оплата УСЛУГ.
4.1. ЗАКАЗЧИК оплачивает нужные УСЛУГИ на сайте интернет-магазина itelmenko.ru используя доступные там способы online-платежей.
4.2. Оплата УСЛУГИ ЗАКАЗЧИКОМ происходит только после того, как УСЛУГА выполнена и результаты ее выполнения предоставлены ЗАКАЗЧИКУ. Факт оплаты означает, что ЗАКАЗЧИК проверил результат и УСЛУГА оказана ему в полном объеме с надлежащим качеством.
5. Доставка результатов выполнения УСЛУГ.
5.1. Результатами выполнения УСЛУГ является программный код или электронные документы, созданные ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.2. Доставка результатов выполнения УСЛУГ осуществляется через email или загружается на сервер ЗАКАЗЧИКА. В последнем случае ЗАКАЗЧИК предоставляется данные для доступа ИСПОЛНИТЕЛЯ к серверу ЗАКАЗЧИКА.
6. Гарантии на УСЛУГИ.
6.1. Гарантийный срок на УСЛУГИ устанавливается равным 14 (четырнадцати) календарным дням.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. ИСПОНИТЕЛЬ обязуется:
7.1.1. До заключения договора предоставить ЗАКАЗЧИКУ информацию о том, какой будет результат оказания той или иной заказанной УСЛУГИ, о полном фирменном наименовании ЗАКАЗЧИКА, о цене и об условиях заказа УСЛУГИ, о доставке результатов выполнения УСЛУГИ, гарантийном сроке на работы по оказанию УСЛУГИ, о порядке оплаты, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2. Не разглашать любую частную информацию ЗАКАЗЧИКА и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (itelmenko.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением ЗАКАЗА.
7.1.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:
7.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (itelmenko.ru).
7.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и данные для доставки результатов выполнения УСЛУГИ.
7.2.3. Оплатить УСЛУГИ в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
8. Ответственность сторон и разрешение споров.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
8.2. ЗАКАЗЧИК, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9. Возврат и обмен товара.
9.1. Требование ЗАКАЗЧИКА о возврате средств за оказанную УСЛУГУ подлежит удовлетворению, если в течение гарантийного срока были выявлены недостатки в результатах оказания УСЛУГИ (в рамках оговоренных до заключения настоящего договора на данную УСЛУГУ), и ИСПОЛНИТЕЛЬ не устранил эти недостатки в течение 3 (трех) календарных дней после извещения ИСПОЛНИТЕЛЯ об этих недостатках.
10. Форс-мажорные обстоятельства.
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11. Срок действия договора.
11.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения к ИП Тельменко И.В. и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
12. Персональные данные.
12.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ собирает и обрабатывает персональные данные ЗАКАЗЧИКОВ (а именно: фамилия, имя, отчество ЗАКАЗЧИКА; контактный телефон; email; данные доступа к серверам ЗАКАЗЧИКА) в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки результатов выполнения УСЛУГ ЗАКАЗЧИКУ.
12.2. Осуществляя ЗАКАЗ УСЛУГИ в интернет-магазине itelmenko.ru, ЗАКАЗЧИК дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящего ДОГОВОРА.
12.3. При сборе и обработке персональных данных ЗАКАЗЧИКОВ, ИСПОЛНИТЕЛЬ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
12.4. Доступ к персональным данным ЗАКАЗЧИКОВ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
13. Реквизиты интернет магазина.
Наименование: ИП Тельменко Игорь Валерьевич
ИНН: 230210302901
ОГРНИП: 30823021400007
Данные для связи с ИСПОЛНИТЕЛЕМ приведены на странице магазина https://itelmenko.ru/contacts